Q&A よくある質問

どのような方が利用されているのでしょうか？

お体が不自由な方、寝たきりの方、病気やケガで歩行が困難な方、歩行が不安な妊婦さん等、いろいろな方が利用されています。

福祉認定を受けていませんが利用できますか？

ご利用できます。ご利用目的の制限もありませんのでどんな目的にもご利用できます。

予約は必要ですか？

予約制ですが、当日でも空きが有ればお伺い致します。まずは、お電話ください。

往復で利用する場合は車いす・ストレッチャーの貸し出しはありますか？

当日の予約状況によりますが、貸出可能です。

休日・深夜に利用したいのですが・・・

休日も対応させていただきます。
20時～翌朝8時までの深夜時間につきましては、日頃ご利用いただいている利用者様に限りますが対応しております。

入退院時の送迎も可能ですか？

もちろんできます。
付き添いの方もご一緒に乗車可能ですのでご相談ください。

料金設定が沢山ありますが、会計時に色々加算されますか？

細かな料金設定は明朗会計を徹底するためです。もし現地の状況にて加算がある場合は相談の上、納得していただける様にご説明させていただきます。
例えば、自宅から病院への車椅子での移送はメーター料金＋基本料金2,000円となります。

自宅に階段があります、降ろしてもらうことも可能でしょうか？

可能な限り対応いたします。ご予約の時点で階段があることを伝えて頂けたら状況を確認して判断いたします。
階段や通路の状況によっては応援を呼んで2名介助になります。